BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Bedingungen und Konditionen.
Rellenando y aceptando el formulario de nuestro centro de reserva está de acuerdo en estar obligado con las condiciones que constituyen el acuerdo entre Ignacio A. Herrero ortiz (representado por Bike Experiences Lanzarote ) y usted.

Alle in dieser Buchung genannten Personen („Teilnehmer“) unterliegen dieser Vereinbarung. Mit dem Ausfüllen dieses Formulars bestätigen Sie, dass Sie alle anderen in der Buchung aufgeführten Teilnehmer auf die Bedingungen aufmerksam gemacht haben.

Diese Bedingungen schließen alle anderen Bedingungen und Konditionen aus, es sei denn, sie sind im Buchungsformular enthalten oder wurden anderweitig schriftlich zwischen den Parteien vereinbart. Frühere Vereinbarungen zwischen den Parteien können diese Bedingungen nicht ändern. Eine Änderung dieser Bedingungen bedarf der Schriftform und der Unterschrift einer von Bike Experiences Lanzarote bevollmächtigten Person. In diesen Bedingungen bedeutet „Bike Experiences Lanzarote“ die Reiseleiter, ihre Mitarbeiter, ihre Angestellten, ihre Agenten und andere Dritte und Vertreter von Bike Experiences Lanzarote. Ignacio A. Herrero Ortiz (Bike Experiences Lanzarote) mit NIF: 16.051.552 – J, ist ein eingetragenes Unternehmen für geführte Radtouren, mit der Nummer: GC001932, und ein Unternehmen für aktiven Tourismus, mit Sitz und Tätigkeit in Spanien und unterliegt als solches dem spanischen Recht. Alle Preise und Zahlungen müssen in Euro abgewickelt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Buchung bei uns in jeder Hinsicht dem spanischen Recht und seiner Gerichtsbarkeit unterliegt, unabhängig davon, wo auf der Welt Sie Ihren Wohnsitz haben.

1. Reservierung und Bezahlung:
A. Wenn Sie eine Buchung bei Bike Experiences Lanzarote vornehmen, stimmen Sie zu, dass Sie alle Buchungen in gutem Glauben und nicht zu spekulativen oder betrügerischen Zwecken vornehmen werden.
B. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verwenden.
C. Sie sind über 18 Jahre alt.
D. Die Buchung wird wirksam, wenn Bike Experiences Lanzarote von Ihnen ein ausgefülltes Buchungsformular und eine Zahlung von 120€/Person (Vulkane, Ajaches, Volcan Corona, Mala und Famara) und eine Zahlung von 150€/Person (Nord-Süd-Route) als Zahlung für die Route erhält. Obwohl wir uns bemühen, Ihnen aktuelle Informationen über verfügbare Buchungen zu geben, kann sich die Verfügbarkeit jederzeit ändern. Bike Experiences Lanzarote garantiert keine Verfügbarkeit bis Ihre Buchung abgeschlossen ist.
E. Die Zahlung für die Strecke sollte über das Buchungszentrum auf der Website erfolgen.

2. Gesundheitliche Anforderungen: Unsere Reisen sind körperlich aktiv und die Anforderungen hängen von der jeweiligen Reiseroute ab. Daher sind körperliche und geistige Fitness für den Spaß und die Sicherheit auf den Strecken unerlässlich. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie keine körperlichen Beeinträchtigungen oder andere Bedingungen haben, die ein Risiko für Sie selbst oder andere Teilnehmer darstellen oder Dritte beeinträchtigen könnten.

3. Bilder und Marketing: Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Bilder, Fotos oder Videos, die Sie uns zusenden oder die von unseren Reiseleitern oder anderen Reisenden aufgenommen wurden und auf denen Sie einzeln oder als Teil einer Gruppe zu sehen sind, in jedem Medium (Internet, Printmedien, elektronische Medien…) kostenlos für Werbezwecke weltweit verwenden und reproduzieren dürfen.

4. Von Ihnen vorgenommene Änderungen an der Reservierung: Wenn Sie Änderungen an Ihrer bestätigten Reservierung vornehmen möchten, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich per E-Mail mitteilen. Wir werden uns zwar bemühen, ihnen zu helfen, können aber nicht garantieren, dass diese Änderungen umgesetzt werden können. Eine Änderung der Daten wird NICHT als Stornierung der ursprünglichen Buchung behandelt und wird auf die neuen Daten umgebucht, in diesem Fall fallen KEINE Stornierungsgebühren an.

5. Annullierungspolitik: Sollte der Kunde gezwungen sein, die Reservierung zu stornieren, muss er uns dies per E-Mail an info@bikelanzarote.eu.Eine Stornierung wird ab dem Datum wirksam, an dem die Mitteilung bei Bike Experiences Lanzarote eingeht.

Die folgende Skala gibt an, wie viel in den einzelnen Fällen maximal geladen werden kann:
* Bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor dem Abreisedatum werden 100 % des gezahlten Betrags abzüglich der Verwaltungsgebühren zurückerstattet.
* Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Abreisedatum der Strecke, wird kein Betrag erstattet.

6. Änderungen und Annullierungen durch uns: Wir beginnen mit der Planung der von uns angebotenen Reisen mehrere Monate im Voraus. Manchmal müssen wir Änderungen vornehmen, bevor oder nachdem die Buchungen bestätigt wurden. Wenn wir eine wesentliche Änderung oder Stornierung vornehmen müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wenn genügend Zeit für den Start der Route zur Verfügung steht, bieten wir Ihnen folgende Optionen an:
(a) die Änderungen akzeptieren oder
(b) eine andere Reise zu machen, die der ursprünglichen ähnlich ist, wenn sie verfügbar ist (wir erstatten die Differenz, wenn der Betrag niedriger ist als der ursprüngliche, oder berechnen die Differenz, wenn der Betrag höher ist), oder
(c) Akzeptieren Sie die Annullierung. in diesem Fall erhalten sie den vollen Betrag zurück, den sie an Bike Experiences Lanzarote gezahlt haben.

7. Höhere Gewalt: Sofern in diesen Buchungsbedingungen nicht anders angegeben, bedauern wir, dass wir keine Haftung oder Entschädigung übernehmen können, wenn die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aus irgendeinem Grund verhindert oder beeinträchtigt wird oder Sie einen Schaden, einen Verlust oder eine Ausgabe im Sinne von „höherer Gewalt“ erleiden. Unter „höherer Gewalt“ wird in diesen Buchungsbedingungen jedes Ereignis verstanden, das wir oder die Anbieter der betreffenden Dienstleistungen auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten. Zu diesen Ereignissen gehören Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, terroristische Aktivitäten (tatsächlich oder angedroht), Arbeitskonflikte, Natur- oder Nuklearkatastrophen, ungünstige Wetterbedingungen, Brände und alle ähnlichen Ereignisse, die sich unserer Kontrolle oder der Kontrolle unserer Dienstleister entziehen.

8. Datenschutzgesetz: Gemäß dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten teilen wir Ihnen mit, dass Ihre persönlichen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die sich im Besitz von Bike Experiences Lanzarote, in C/Quiroga, núm. 1 – Piso 4º Puerta D, Arrecife de Lanzarote 35500 befindet, um die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes erforderlichen Maßnahmen durchzuführen.
Bike Experiences Lanzarote garantiert die Vertraulichkeit aller vom Kunden angegebenen Daten. Über das gesetzlich vorgeschriebene Mindestmaß hinaus erfolgt die Erhebung und Verwendung dieser Daten unter strengen Sicherheitsstandards, um den Verlust oder die Manipulation dieser Daten zu verhindern.
In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, alle Kunden von Ignacio A. Herrero Ortiz (Bike Experiences Lanzarote), www.bikelanzarote.eu / www.biketourlanzarote.com Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu verweigern, zu löschen oder ihnen zu widersprechen. Darüber hinaus kann der Kunde jederzeit seinen Wunsch äußern, keine Werbung zu erhalten. Um diese Rechte auszuüben, können sich die Kunden an folgende Stelle wenden: info@bikelanzarote.eu– Kundendienstabteilung, C/Quiroga, núm. 1 – Piso 4º Puerta D; C.P.: 35.500 Arrecife de Lanzarote (Las Palmas, Spanien)..)
Damit Bike Experiences Lanzarote seine Dienstleistungen optimal erbringen kann, ist es erforderlich, bestimmte Kundendaten (Name, Adresse, Telefon, usw.) an andere Unternehmen weiterzugeben, die mit uns zusammenarbeiten (Hotels, Taxis, usw.). In jedem Fall werden nur die Daten übermittelt, die für die Ausführung der jeweiligen Aufgabe unbedingt erforderlich sind.

9. Beanstandungen und Probleme: Sollten Sie während der Fahrt Probleme mit Ihrer Route haben, müssen Sie Bike Experiences Lanzarote innerhalb von 48 Stunden schriftlich und mit allen Einzelheiten per E-Mail informieren. Solange wir nichts über das Problem oder die Beschwerde wissen, können wir Ihnen nicht helfen. Die meisten Probleme können schnell gelöst werden.

10. Schaden: Wenn Sie Material von uns ausleihen, übernehmen Sie die Verantwortung für jegliche Schäden oder Verluste, die von Ihnen, einem Mitglied Ihrer Gruppe oder einem Dritten verursacht werden. Der volle Betrag für solche Schäden oder Verluste muss direkt vor Ort an Bike Experiences Lanzarote oder einen anderen Anbieter gezahlt werden. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie für alle Folgeansprüche gegen uns aufkommen, die sich aus Ihrem Verhalten ergeben.
Bike Experiences Lanzarote lehnt jede Verantwortung für eventuelle moralische oder materielle Schäden ab, die die Teilnehmer oder andere Personen vor, während oder nach der Aktivität von Bike Experiences Lanzarote erlitten haben könnten.
Der Teilnehmer übernimmt die Verantwortung für eventuelle Schäden, die im Rahmen dieser Aktivität entstehen oder Dritten zugefügt werden, und entbindet Bike Experiences Lanzarote und seine Mitarbeiter von jeglicher Verantwortung. Sie sollten geeignete und sensible Maßnahmen zum Schutz der Geräte ergreifen.

Telefon
+(34) 686 70 03 02
E-Mail
info@bikelanzarote.eu

WAS WOLLEN SIE WISSEN?

Bike Experiences Lanzarote ist ein auf E-Bike-Touren spezialisiertes Unternehmen, das geführte und selbstgeführte Touren in verschiedenen Teilen Lanzarotes organisiert.
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